お知らせ

【お詫び】同一内容のメッセージ通知が重複して取得される不具合が発生していました

一部の機種のスマートフォンをお使いのユーザー様におかれまして、同一内容のメッセージ通知が重複して取得されてしまう不具合が発生していました。不具合の修正を行いましたので、現在は同様の不具合は発生しなくなっております。

スマートフォンアプリのアップデートが必要になりますので、Google Play ストアからFiliiモバイルのアップデートを行ってください。

また、すでにWebサーバーに登録されてしまった重複した通知データについては、順次サーバーから削除していきます。2/23(木)〜3/3(金)の期間中の深夜帯(AM0:00〜5:00ごろ)にデータメンテナンスを行いますので、あらかじめご了承ください。(メンテナンス中もサービスのご利用、データ取得・分析に支障はございません。)

お子様のスマートフォン側にすでに保存されている重複データについては、弊社側からデータの修正を行うことができず、対応することができません。たいへんお手数ですが一度すべての通知内容を削除いただくか、差し支えなければそのままにしておいてください。(いずれも、分析結果には影響しません)

ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

Filii運営チーム一同

処理中です...